A1 erhöht Grundgebühr

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A1 erhöht Grundgebühr für Bestandskunden
von Zsolt Wilhelm und Markus Sulzbacher | 03. Februar 2011, 15:53

* Artikelbild: A1-Kunden werden zur Kasse gebeten - Foto: A1

A1-Kunden werden zur Kasse gebeten
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Integration von 05-Nummern wird an Kunden weitergegeben - Mitbewerber 3 und Orange fangen Kosten ab

Ein Eingriff in bestehende Tarife beim Österreichischen Mobilfunkunternehmen A1 sorgt derzeit für Unruhe. Aufgrund der ab 1. März regulatorisch von der Telekommunikationsbehörde RTR festgelegten Integration von 05-Sondernummern in Flatrate-Tarife werden A1-Kunden zur Kasse gebeten. Auch T-Mobile-Kunden müssen mit Änderungen rechnen. Die besagten 05-Nummern werden von derzeit rund 500 Einrichtungen wie Arbeiterkammer Banken, Stadtwerke, Versicherungen, ORF oder Post verwendet.

Höheres Entgelt oder Optional

Für bestehende A1-Kunden bedeutet das ab dem 4. April eine Erhöhung des monatlichen Entgeltes (Grundgebühr) um 2,75 Euro bei allen A1-Mobilfunktarifen (nicht bei Tarifen zu mobilem Breitband). Dafür erhält der Kunde zusätzlich 1.000 Gesprächsminuten zu 05-Nummern, die nicht in das restliche Gesprächskontingent einfließen. Eine Wahl haben Kunden aber nicht. Hier besteht daher das außerordentliche Kündigungsrecht, wobei Kunden ohne zusätzliche Kosten den Vertrag auflösen können. Der Verein für Konsumenteninformation prüft derzeit nach, ob dies auch für die über den Tarif angezahlten Mobiltelefone gelte.

A1-Kunden werden derzeit vom Unternehmen über die Änderungen informiert - auch nachzulesen unter (Kundmachungen).

Zusatz

T-Mobile bietet seinen Kunden um pauschal 2 Euro pro Monat die Integration der 05-Nummern in die Grundgebühr an. Damit würden Sonderrufnummern wie "normale" Festnetznummern behandelt. Ohne Option werden 0,29 Euro (T-Mobile) bzw. 0,35 Euro (tele.ring) pro Minute auch bei Flatrate-Tarifen verrechnet.

Keine Zusatzkosten bei 3 und Orange

Keine Kostenerhöhung (ob Grundgebühr oder optional) sehen Orange und "3" vor. Hier heißt es, die Verbindungskosten zu 05-Nummern würden von den bestehenden Grundgebühren abgedeckt. (zw/sum)

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Ich post die news hier in diesem bereich...

Also für M.o.t.z. der ideale Grund um endlich zu einem anderen Provider zu wechseln (z.b. 3 hat in altenmarkt hsdpa empfang, mit a1 beim motz daham edge!!) , von dem tarif wo er für mehr geld weniger bekommt mal ganz zu schweigen..

M.O.T.Z. ist grad dran

Da A1 shop ist da wo du das modem ausgetauscht hast, zwischen baumax und mäci rein.

Tu das.

*seufz*

Grad sitzen Öschurl und WEixi neben mir und sagen, was das geht, wieso hast uns das ned gesagt Gigi? *seufz* Für was ich sowas ins Forum schreib..

Ja, aber wenn man nix tut wird man automatisch auf die 2,75 mehr umgestellt, oder?

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Rätselhafter Datenverbrauch

Vorarlberger erhielt Handyrechnung über 25.000 Euro

16. März 2011, 11:33

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Skilehrer mit iPhone soll 7,58 Gigabyte verbraucht haben

In Vorarlberg ist erneut ein Fall einer exorbitant hohen Handy-Rechnung öffentlich geworden. Ein Skilehrer aus Stuben am Arlberg sieht sich seitens seines Netzbetreibers A1 mit einer Forderung von knapp 25.000 Euro konfrontiert, bestätigte am Mittwoch die Arbeiterkammer Vorarlberg (AK) entsprechende Berichte von "Vorarlberger Nachrichten" und ORF Radio Vorarlberg. Während für den Mann die Aufstellung der verrechneten Kosten ein Rätsel darstellt, fordert die AK einmal mehr wirksame Schutzmaßnahmen gegen existenzbedrohende Kostenfallen.
Keine Datenfreimengen
Der Skilehrer soll der Rechnung zufolge mit seinem iPhone 450 Mal eine Datenverbindung - regelmäßig am Wochenende und gegen Mitternacht - aufgebaut und dabei 7,58 Gigabyte an Datenvolumen verbraucht haben, hieß es bei der AK. "Für den Konsumenten ist absolut nicht nachvollziehbar, wie diese Verbindungen zustande gekommen sind und vor allem nicht, welche Webseiten oder Online-Dienste hier überhaupt aufgerufen wurden", erklärte AK-Konsumentenberater Paul Rusching. Der Betroffene versichere glaubhaft, sein Handy nur zum Telefonieren zu benützen. Deshalb habe er auch nur einen Sprachtarif abgeschlossen, der keine Datenfreimengen inkludiert.
Unverhältnismäßigkeit
Ein Einspruch des Skilehrers gegen die Rechnung wurde vom Netzbetreiber nach einer Überprüfung abgewiesen. Alle Verbindungen seien über seine SIM-Karte hergestellt und korrekt verrechnet worden, hieß es dort. Die AK hat deshalb mittlerweile bei der Regulierungsbehörde RTR interveniert. Rusching kritisierte unabhängig von der Klärung der noch offenen Fragen grundsätzlich die Unverhältnismäßigkeit zwischen erbrachter Leistung und verrechneter Kosten. Es könne nicht sein, dass für 7,58 Gigabyte rund 25.000 Euro verrechnet werden, wenn gleichzeitig unlimitierte Datenpakete für 20 Euro pro Monat zu haben sind.
Hacker
Wie vor wenigen Wochen - damals tauchten in Vorarlberg vermutlich infolge von Hacker-Angriffen Handy-Rechnungen über Beträge von über 10.000 Euro auf - forderte Rusching wirksame Schutzmaßnahmen für die Konsumenten. "In erster Linie sollten Verbindungen unterbrochen und gesperrt werden, wenn das Datenguthaben aufgebraucht ist", so der Konsumentenschützer. Eine Freischaltung soll laut Rusching nur dann erfolgen, wenn diese vom Kunden aktiv gewünscht wird.(APA)

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also, schliessts lieber eine flatrate ab (man beachte den satz, eine flatrate kostet 20 euro [mit fernsehen und freiminuten] un dder zahlt 25.000 kröten)

Sag das mal an Schilehrer (abgesehen davon, ein iphone ohne datentarif, war wohl ein reines Prestigeprodukt)